①大眾版：通過網上銀行大眾版、柜臺或撥打我行客服熱線95379重置電子銀行密碼；

　　②專業版：通過登陸頁面“忘記密碼”功能進行重置密碼，或本人持身份證、銀行卡到我行任意網點辦理密碼重置。