ATM為持卡人提供安全、方便、快捷的服務。但仍有少數不法之徒利用ATM設備設下“陷阱”，誘騙不明真相的持卡人上當，造成資金損失。因此，持卡人應加強自身的風險防范意識，識破欺詐伎倆，不給不法分子可乘之機。

　　手法一：調包+窺密碼。不法分子趁持卡人取款時，窺視密碼，然后以詢問、故意將錢丟在地上等手法，引開持卡人注意力，并趁機將預先準備好的卡片插入ATM插卡口，造成卡片退出的假相。不法分子催促持卡人取卡離開后，將持卡人的卡片退出盜走。

　　手法二：假門禁盜取磁條信息及密碼。不法分子在ATM門禁系統上安裝盜錄設備及微型攝像頭，盜竊磁條信息及密碼后，制作偽卡。

　　手法三：吞卡+盜密碼。不法分子在ATM上安裝吞卡裝置，通過背后或用望遠鏡窺視、安裝假密碼鍵盤或真鍵盤上貼薄膜等手法盜取密碼。

　　手法四：吞卡+假工作人員。不法分子在ATM上安裝吞卡裝置，在ATM旁張貼虛假銀行告示，引誘持卡人撥打告示上的虛假銀行服務電話，并冒充銀行工作人員套出持卡人的銀行卡密碼后，從ATM上盜取存款。

　　手法五：假提示。不法分子在ATM旁張貼假的銀行公告，以“銀行程序調試”等為由，要求持卡人將銀行卡存款轉賬到指定賬戶，盜取卡存款。

　　手法六：竊卡號+竊密碼。不法分子用微型攝像機偷窺卡號和密碼或從持卡人隨手丟棄的ATM取款憑條上獲取相關信息，制作偽卡冒領存款。

　　手法七：假短信。不法分子假冒銀行名義，利用手機短信或電話等，以“賬戶被盜用”等借口，騙持卡人至ATM，將卡資金轉賬到其指定賬戶。

　　專家支招：

　　安全保管信用卡

　　請 將信用卡和身份證分開存放。在一些需要寄放外套的公共場合，不要將裝有信用卡的錢包放在外套口袋，也不要將其置于車內或寄物柜中。不要將信用卡轉借他人， 不可到處炫耀，不要隨意泄露信用卡卡號和有效期。請記得將卡號及本中心的客戶服務熱線另行抄錄并妥善保管，最好在手機的通訊錄中也存一份，以便出現意外時 可以及時聯系。

　　多個心眼多份安全

　　要 注意ATM 機上是否有多余裝置，如攝像頭等，看到要求您提供密碼信息的“緊急通知”，要警惕。選擇授權扣賬方式繳納款項，將是確保交易安全的好方法，若 是以ATM直接繳付信用卡款項，請認真核對轉入賬號。收到可疑信函、電子郵件、簡訊、電話等，需謹慎確認。對于來路不明或異于往常所收到的對賬單，請通過 24小時客戶服務熱線與本中心聯系，切勿貿然轉賬。

　　謹防信用卡被"掉包"

　　信 用卡請您隨身攜帶，千萬不要將錢包及信用卡放置在空車上，以避免讓竊賊有機可乘。不要輕易相信“幸運中獎”等信息，有人別有用心利用手機短信息、因特網和 電話推銷進口汽車、電腦等便宜商品，騙取持卡人卡號和密碼，請留心。您一旦將卡號和密碼告訴對方，不法份子會復制卡片，從而使您承受不白損失

　　虛假欺詐要防范

　　請注意：在任何情況下，銀行都不會發送電子郵件給客戶要求提供個人信息，如姓名、地址、電話、身份證號、信用卡卡號、密碼等。如果您收到以某銀行名義發出的類似電子郵件，請不要回復，更不要透露您的密碼。

　　昆侖銀行股份有限公司

　　二〇一三年四月十七日